Política de privacidad
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2. Datos Personales que Recopilamos Recopilamos información que incluye, pero no se limita a, su correo electrónico, nombre, la empresa donde labora, y su número de teléfono. Esta información se obtiene a través de nuestro formulario de contacto, comunicaciones por correo electrónico y WhatsApp.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos La información recopilada se utiliza para fines comerciales y operativos de Assistex, tales como:
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- Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
- Comprender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
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- Comunicarnos con usted, directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, así como para fines de marketing y promoción.
- Enviarle correos electrónicos.
- Encontrar y prevenir fraudes.
4. Consentimiento Al proporcionarnos sus datos personales y utilizar nuestros servicios, usted otorga su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.
5. Derechos del Titular de los Datos De acuerdo con la normativa colombiana, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba del consentimiento otorgado; ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la normativa vigente; revocar el consentimiento y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
6. Seguridad de la Información Tomamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la información recopilada de acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o red de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.
7. Tratamiento y Confidencialidad de los Datos Los datos personales no serán compartidos con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados, o por requerimiento de autoridades competentes. Los datos serán tratados con la máxima confidencialidad y solo por personal autorizado.
8. Transferencias de Datos No se realizarán transferencias internacionales de datos personales fuera de Colombia.
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10. Modificaciones a la Política de Privacidad Assistex se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, notificado a usted.
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